För hyresgästen

Akuta ärenden är:

• Helt strömlös lägenhet (efter kontroll av säkring och jordfelsbrytare)
• Helt strömlös tvättstuga
• Genomslag Entrédörr
• Genomslag lägenhetsfönster
• Entrédörr som gått i baklås
• Nyckel fast i lås
• Nyckel som gått av i lås
• Upplåsning dörr fastighet (vid borttappad nyckel debiteras en kostnad)
• Störande grannar, hög musik, skrik och bråk
• Ingen tv-bild i hela fastigheten
• Tvätt fast i fastighetsmaskin
• Stopp i avloppsstam med stigande vatten
• Stopp i toalett endast en toalett
• Avsaknad av kall eller varmvatten
• Pågående vattenläckage
• Översvämning
• Avsaknad av värme i samtliga rum

Trasig kyl/frys, avsaknad av el i delar av lägenheten eller dålig värme är EJ ett akut fel.

Om du tappat bort ditt parkeringskort och vi behöver skicka ut ett nytt debiteras du 500kr.

Vid kontrollavgift (parkeringsböter) ber vi dig att kontakta Aimo Park i första hand då det är dom som utför kontrollerna.

Uppsägning av lägenhet eller parkering skickas via mejl till emelie@eafastigheter.se
Där skriver du att du vill säga upp ditt hyreskontrakt, datum, ditt namn, din adress och ditt lägenhetsnummer.

Uppsägningstiden är enligt hyreslagen 3 månader, uppsägningsmånaden är oräknad.

Det är okej att använda elgrill så länge du inte stör dina grannar.

Det är inte tillåtet att använda kol eller gasolgrill på balkong och uteplats. Grillning med kol eller gasol ska ske minst 5 meter ifrån fastigheten. 

Vid betalning ange ditt avinummer som du hittar på din hyresavi. Har du tappat bort din avi? Mejla oss så skickar vi ut en ny.

Har du tappat bort din lägenhetsnyckel så debiteras du för byte av lås.

Behöver vi eller jouren åka ut och öppna din lägenhet debiteras du för utryckningen.

1500kr måndag-fredag 07.00-16.00

2500kr kvällar och helger.

Det är under inga omständigheter tillåtet att göra hål i väggarna i badrummet. Fråga din fastighetsskötare om hjälp.  

I övriga utrymmen är det tillåtet att sätta upp tavlor eller liknande så länge man inte använder mollyplugg eller liknande som är svåra att återställa.

Lyssna med din fastighetsskötare vad som gäller för just din lägenhet genom att skicka in en serviceanmälan. 

Kattburar eller in-nätade balkonger görs i samråd med fastighetsskötaren. 

Det är inte tillåtet att göra någon åverkan på husfasaden eller balkongen.